સુરત શહેરના મજુરાગેટ ફાયર સ્ટેશનની બાજુમાં આવેલા આકાશ ગંગા એપાર્ટમેન્ટની લિફ્રૂટ માં જૈન પરિવારના ચાર વ્યક્તિઓ ફસાઈ ગયા હતા. જેને લઈને અફરાતફરી મચી હતી. જો કે નજીકમાં જ આવેલા મજુરા ફાયર સ્ટેશનના ઇન્ચાર્જ ફાયર ઓફિસ૨ તથા તેમના સ્ટાફે સ્થળ પર પહોંચી તમામને સહી સલામત રીતે માસુમ બાળક સહિત ચારેયને બહાર કાઢ્યા હતા.
આ અંગે ફાયર બ્રિગેડ સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર મજૂરાગેટ ફાયર સ્ટેશનની બાજુમાં આકાશગંગા એપાર્ટમેન્ટ આવેલું છે . આ એપાર્ટમેન્ટમાં લિફ્ટનું મેન્ટેનન્સનું કામ ચાલુ હતું. આ દરમિયાન રાકેશ જૈન (ઉ.વર્ષ૩૩) દિનેશ જૈન(ઉ.વર્ષ૦૨) પુષ્પાબેન જૈન (ઉ.વર્ષ ૬૩) ધવલ જૈન(ઉ.વર્ષ૧૨) વિગેરે આ લિફ્ટમાં જતા હતા ત્યારે બીજા અને ત્રીજા માર્ગની વચ્ચે લિફૂટ અચાનક બંધ પડી જતા તેઓ ફસાઈ ગયા હતા.
જોકે સદનસીબે આ લિફ્ટ જાળી વાળી હોવાથી શ્વાસની ગૂંગળામણનો પ્રશ્ન ઊભો થયો ન હતો અને તાકી દેબનાવની જાણ મનપાના ફાયર કંટ્રોલને કરવામાં આવતા મજૂરા ગેટ ફાયર બ્રિગેડના ઇન્ચાર્જ ઓફિસર નીલેશ દવે તથા તેમના સ્ટાફને ઘટના સ્થળે મોકલવામાં આવ્યા હતા . સાથે ફાયર બ્રિગેડ અને એપાર્ટમેન્ટની દીવાલ પણ એક જ હોય કર્મચારીઓ દોડતા પણ પહોંચી ગયા હતા. તેઓએ પહોંચીને તમામ વ્યક્તિઓને સહી સલામત રીતે બહાર કાઢતા એપાર્ટમેન્ટના રહીશોએ હાશકારો અનુભવ્યો હતો.