સેમસંગ દ્વારા ભારતમાં રિટેઈલ કારકિર્દી માટે 9400 યુવાનોને કુશળ બનાવવા માટે દોસ્ત સેલ્સ પ્રોગ્રામનું વિસ્તરણ

ભારતની સૌથી વિશાળ કન્ઝ્યુમર ઈલેક્ટ્રોનિક્સ બ્રાન્ડ સેમસંગ દ્વારા તેના ફ્લેગશિપ સેમસંગ ડિજિટલ એન્ડ ઓફફલાઈન સ્કિલ્સ ટ્રેનિંગ (દોસ્ત) સેલ્સ પ્રોગ્રામની ઉચ્ચ સ્તરે લઈ જવાની ઘોષણા કરવામાં આવી છે, જેના હેઠળ વંચિત સમુદાયના 9400 યુવાનોને ફ્રેન્ટલાઈન રિટેઈલ ભૂમિકા માટે તાલીમબદ્ધ કરાશે. આ પહેલ કુશળ, ભાવિ સુસજ્જ કાર્યબળ નિર્માણ કરવાની અને સમાવેશક આર્થિક વૃદ્ધિના ભારતના ધ્યેયને આગળ ધપાવવાની સેમસંગની કટિબદ્ધતા પર ભાર આપે છે.

2021માં આરંભથી દોસ્ત સેલ્સ પ્રોગ્રામે ભારતના સૌથી ઝડપથી વિસ્તરતા સંગઠિત રિટેઈલ ક્ષેત્ર માટે મજબૂત પ્રતિભા પાઈપલાઈન નિર્માણ કરી છે. દોસ્ટ સેલ્સ 4.0 આ વર્ષે શરૂ થયો તે સાથે સેમસંગે ઈલેક્ટ્રોનિક્સ સેક્ટર સ્કિલ્સ કાઉન્સિલ ઓફ ઈન્ડિયા (ઈએસએસસીઆઈ) અને ટેલિકોમ સેક્ટર સ્કિલ્સ કાઉન્સિલ (ટીએસએસસી) સાથે ભાગીદારીમાં તેનો સ્કિલિંગ ધ્યેય બમણો કર્યો છે.

“સેમસંગ રાષ્ટ્રની વૃદ્ધિની ગાથામાં ભારતના યુવાનોને અર્થપૂર્ણ રીતે ભાગ લેવા માટે સશક્ત બનાવવા ઊંડાણથી કટિબદ્ધ છે. દોસ્ત સેલ્સ પ્રોગ્રામ ઉદ્યોગ અવ્વલ પહેલ છે, જે ખાસ કરીને વંચિત સમુદાયના યુવાનોને આજના ગતિશીલ રિટેઈલ વાતાવરણમાં ટકી રહેવા માટે જરૂરી આત્મવિશ્વાસ, જ્ઞાન અને વ્યવહારુ કૌશલ્ય સાથે સુસજ્જ કરવા તૈયાર કરાયેલા 5 મહિનાના તાલીમ કાર્યક્રમ પર કેન્દ્રિત છે. આ વર્ષે તાલીમ નોંધણી ત્રણ ગણી વધી હોઈ દોસ્ત ડિજિટલ અપનાવવાનું તેજ ગતિથીથી ચાલી રહ્યું છે અને રિટેઈલે ઉત્ક્રાંતિ પામવાનું ચાલુ રાખ્યું છે ત્યારે મજબૂત, રોજગાર સુસજ્જ પ્રતિભા પૂલને આકાર આપવામાં મદદરૂપ થઈ રહી છે,” એમ સેમસંગ સાઉથવેસ્ટ એશિયા ખાતે સીએસઆર અને કોર્પોરેટ કમ્યુનિકેશન્સના હેડ શુભમ મુખરજીએ જણાવ્યું હતું.

માળખાબદ્ધ, ઉદ્યોગ સુસજ્જ તાલીમ માર્ગ

દરેક તાલીમાર્થીને સેમસંગની રિટેઈલ સેલ્સ ટીમ દ્વારા 60 કલાકની તાલીમ સાથે ઈએસએસસીઆઈ અને ટીએસએસસી પાસેથી સર્ટિફાઈડ ટ્રેનર્સ દ્વારા પ્રેરિત 120 કલાકના ઓનલાઈન ક્લાસરૂમ મોડયુલ હેઠળ પસાર થવાનું રહેશે. અભ્યાસક્રમ નિમ્નલિખિત આવરી લે છેઃ

ગ્રાહક ઈન્ટરએકશન અને કમ્યુનિકેશન.

સેલ્સ ફંડામેન્ટલ્સ અને રિટેઈલ પ્રક્રિયાઓ.

પ્રોડક્ટ જ્ઞાન અને પ્રદર્શન કૌશલ્ય.

સ્ટોર કામગીરી અને સેવા ઉત્કૃષ્ટતા.

રાષ્ટ્રવ્યાપી સેમસંગ રિટેઈલ સ્ટોર્સ ખાતે 5 મહિનાના ઓન- ધ- જોબ ટ્રેનિંગ (ઓજેટી) દરમિયાન તેમને ગ્રાહક સહભાગ, સ્ટોરની પ્રક્રિયાઓ, પ્રોડક્ટ શિક્ષણ અને સેલ્સ વાર્તાલાપમાં હાથોહાથનો અનુભવ પ્રાપ્ત થશે અને તેમના અભ્યાસ અને તાલીમ અનુભવને ટેકો આપવા માટે સેમસંગ પાસેથી માસિક વેતન પણ પ્રાપ્ત થશે.

આખલન પછી પાત્ર ઉમેદવારોને સર્ટિફિકેશન સાથે સુમેળ સાધતાં સરકારી માન્યતાપ્રાપ્ત નેશનલ સ્કિલ્સ ક્વોલિફિકેશન્સ ફ્રેમવર્ક (એનએસક્યુએફ) પ્રાપ્ત થશે, જેથી તેમની રોજગારક્ષમતા બહેતર બનશે અને ભારતની સંગઠિત રિટેઈલ ઈકોસિસ્ટમમાં લાંબા ગાળાની કારકિર્દી માટે માર્ગ ખૂલી જશે.