સેમસંગ ઈન્ડિયા દ્વારા અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને ટેકો આપવા માટે પંજાબમાં આપત્તિ રાહત અને સંભાળ કાર્યક્રમ લોન્ચ કરાયો

ગુરુગ્રામ, ભારત : સેમસંગ દ્વારા તાજેતરનાં પૂર દ્વારા અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકો અને સમુદાયોને સમયસર ટેકો આપવા માટે પંજાબમાં સમર્પિત આપત્તિ રાહક અને સંભાળ કાર્યક્રમ લોન્ચ કર્યો છે. આ કાર્યક્રમ મૂળભૂત ઉપકરણો અને ઈમરજન્સી કિટ્સ સાથે સુસજ્જ કેર કેમ્પ્સ થકી આપત્તિગ્રસ્ત પ્રદેશોમાં મહત્ત્વપૂર્ણ ઘરેલુ સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે કાળજીપૂર્વક તૈયાર કરાયો છે.

વર્ષોનાં વહાણાં વીતવા સાથે સેમસંગ વિવિધ પહેલો થકી મુશ્કેલીના સમયમાં સમુદાયોને ટેકો આપવા માટે આગળ આવી છે, જેમાં 2014માં શ્રીનગરમાં વેલી ઓફ હોપથી 2018માં કેર ફોર કેરાલા અને 2019માં કેર ફોર મહારાષ્ટ્રનો સમાવેશ થાય છે. આ મધ્યસ્થીઓને કારણે હજારો લોકોને મૂળભૂત સુવિધાઓને પહોંચ મળી હતી, તેમનું જીવન ફરીથી ઊભું કરવા અને પડકારજનક સંજોગોમાં આશા શોધવા માટે મદદ મળી હતી.

દરેક જરૂરતો માટે કેર કેમ્પ

પંજાબના ગુરદગાસપુરમાં પૂરે જીવનમાં અવરોધ પેદા કર્યો છે ત્યાં સેમસંગનાં સંપર્ક કેન્દ્રો અને સેવા કેન્દ્રો થકી સહાય માટે વિનંતીઓ પ્રાપ્ત થવાનું શરૂ થઈ ચૂક્યું છે. લોકો સતત ટેકા માટે કેમ્પમાં પહોંચી રહ્યા છે અને સ્થાનિક ઘોષણાઓ અને સંદેશવ્યવહાર નજીકનાં ગામોમાં ફેલાવવામાં આવતાં આ સંખ્યા ઓર વધવાની અપેક્ષા છે.

મોટા ભાગની વિનંતીઓ પાણીમાં ડૂબેલા સ્માર્ટફોન્સ, વોશિંગ મશીનો અને રેફ્રિજરેટરો સંબંધી છે, જે મહત્ત્વપૂર્ણ ઉપકરણો પર પરિવારો રોજ આધાર રાખે છે. ઝડપી રાહતની ખાતરી રાખવા માટે સેમસંગ દ્વારા સીધા ઓન-ગ્રાઉન્ડ સહાય કરવા માટે તેની ગ્રાહક સેવા ટીમોને કામે લગાવવામાં આવી છે.

આ શિબિરો વિશે લોકોને વાકેફ કરવા અધિકૃત સેવા કેન્દ્રો ખાતે શાખા કાર્યાલયો દ્વારા પોસ્ટરો લગાવવામાં આવ્યાં છે, સેમસંગ મેમ્બર્સ પર બેનરો લાઈવ કરાયા છે, સોશિયલ મિડિયા પોસ્ટ્સ વધારવામાં આવી છે અને સ્થાનિક ઘોષણા કરતાં વાહનો પંજાબમાં અસરગ્રસ્ત ગામડાંમાં કામે લગાવવામાં આવ્યાં છે.

પંજાબ ઉપરાંત અન્ય કટોકટીઓ માટે સુસજ્જતાની ખાતરી રાખવા માટે સેમસંગ દ્વારા ચાર મુખ્ય સ્થળો- દિલ્હી, મુંબઈ, કોલકતા અને ચેન્નાઈમં વિશાળ ટેન્ટ્સ અને મહત્ત્વપૂર્ણ રિલીફ કિટ્સ ગોઠવવામાં આવ્યાં છે